¿Vives en el “YA CASI”?

Mtra. Fernanda Parra, directora.

¿Qué sucede cuando los equipos de ventas no logran llegar a sus objetivos de ventas?

Ya casi cierro, ya casi me da la cita, ya casi llego a la meta mensual, ya casi…

No entres en desesperación ni dejes que la frustración te invada, primero analiza cuál de los siguientes motivos puede estar atacando a tus vendedores:

  • Falta de claridad de metas.
  • Escasa o nula capacitación.
  • Falta de motivación.
  • Falta de estrategias.
  • Desconocimiento de los procesos.
  • Resistencia al cambio
  • Miedos.
  • Falta de estrategias de prospección para hacer nuevos clientes.
  • Falta de mediciones, seguimiento y alcances de resultados.

Con todas estas situaciones con tu equipo de ventas, podrás entrar en un círculo vicioso.

¿QUÉ HACER Y CÓMO DEBES DE ACTUAR?

Primer paso, sino sabes qué hacer o por dónde empezar, te sugiero que te hagas una autoevaluación y qué definas tus fortalezas y debilidades, pero de manera genuina para que te sirva.

De aquí vas a obtener qué hay de cambiar o mejorar, lo cual debes de hacer de inmediato.

Haz lo mismo con cada uno de tus vendedores, evalúalos y después pídeles a cada uno que hagan lo mismo, luego ten reuniones individuales para analizar y definir los planes de acción de cada vendedor, tanto en desarrollo de habilidades, procesos y estrategias, con mediciones y seguimiento, solucionando lo más prioritario en cada caso.

Al concluir este proceso te vas a percatar cuales vendedores no te sirven o con cuales tienes que trabajar más y los que son los mejores.

Te recomiendo llevar a cabo el proceso de manera genuina, con madurez, confianza y apertura con tu equipo, qué en caso de no ser así, tienes un grave problema ya que careces de lo más importante.

Esto te llevaría a tomar otras decisiones de cambiar algunos miembros de tu equipo.

Ahora te compartimos, los elementos clave que tienes que definir o redefinir de las estrategias de ventas:

  • Determinar problemáticas y estrategias por cliente.
  • Estrategias, estructura y presentación de productos.
  • Aportación de valor al cliente.
  • Proceso de negociación y cierres de ventas.
  • Lealtad y fidelización de clientes.
  • Objetivos y metas de ventas.
  • Proceso de prospección para tener clientes nuevos.
  • Definición o redefinición de rutas y territorios de ventas.

Si haces esto, llegarás a tener excelentes resultados en ventas.
En caso de que necesites alguna asesoría en algunas o varias cosas de estas estrategias, contáctame y charlamos de tus necesidades para hacer un plan de acción de tu negocio a tu medida y así asegurar los resultados que necesitas.

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